✉
E-maily a poptávky
Roztřídím příchozí zprávy, připravím podklady k odpovědím a udržím přehled o otevřených požadavcích.
EXTERNÍ DIGITÁLNÍ PODPORA PRO PODNIKATELE A MALÉ FIRMY
Méně rutiny.
Více času na klienty a růst.
Převezmu rutinní digitální agendu, která vám bere čas a energii. Místo večerů nad e-maily, tabulkami a administrativou se můžete věnovat klientům, obchodu a práci, která vám skutečně vydělává.
✓ Bez dlouhodobého závazku
✓ Platíte jen za odvedenou práci
✓ Práce kompletně online
K dispozici pro nové klienty
S čím vám můžu pomoci?
- Třídění e-mailů a zpracování běžných požadavků
- Evidence kontaktů, poptávek a úkolů
- Úpravy nabídek, dokumentů a podkladů
- Správa a průběžné aktualizace webu
- Rešerše a příprava informací pro rozhodování
- Základní online zákaznická podpora
- Virtuální recepční a první kontakt se zákazníky
KDO JSEM
Jednoduše: vezmu si na starost věci, které vám zbytečně berou čas.
Jsem Martin a baví mě hledat jednodušší způsob, jak věci udělat rychleji a přehledněji. Dlouhodobě pracuji s počítačem, online nástroji a řeším různé technické i administrativní úkoly.
Digitální asistenci nabízím hlavně podnikatelům a menším firmám, které mají dost vlastní práce a nechtějí ztrácet čas e-maily, tabulkami, dohledáváním informací, základní komunikací se zákazníky nebo drobnými úpravami webu.
Vyřešit úkol, ušetřit vám čas a nezdržovat vás zbytečnostmi.
PROČ TO DÁVÁ SMYSL
Nemusíte dělat všechno sám
Každá hodina strávená rutinní administrativou je hodina, kterou nemůžete věnovat klientovi, zakázce nebo obchodu. Externí digitální asistent vám dá kapacitu navíc bez toho, abyste musel přijímat zaměstnance na plný úvazek.
✓
Uvolníte si čas.
Rutinu předáte a soustředíte se na činnosti s vyšší hodnotou.
✓
Neplatíte celý pracovní úvazek.
Platíte jen rozsah práce, který skutečně potřebujete.
✓
Nemusíte nikoho zaučovat na plný provoz.
Začneme konkrétními úkoly a spolupráci lze postupně rozšířit.
✓
Získáte pořádek v agendě.
Poptávky, tabulky, podklady a další úkoly nezůstávají ležet bokem.
PŘÍKLAD Z PRAXE
10 hodin rutiny měsíčně
Pokud každý týden ztratíte jen 2–3 hodiny e-maily, tabulkami, dohledáváním podkladů nebo aktualizací webu, za měsíc je to přibližně 10 hodin.
Bez asistenta
10 h vašeho času
S externí podporou
od 3 100 Kč / měsíc
Smyslem není „nakoupit hodiny“, ale přesunout rutinu na někoho jiného a svůj čas využít tam, kde má pro vaše podnikání vyšší hodnotu.
SLUŽBY
Co můžete přestat řešit osobně
Úkoly, které musí být hotové, ale nemusí zabírat váš vlastní čas.
▤
CRM, tabulky a evidence
Aktualizace kontaktů, leadů, objednávek, zakázek a jednoduchých reportů.
◎
Správa webu a e-shopu
Průběžné úpravy obsahu, produktů, cen, kontaktů, nabídek a dalších informací. Postarám se o běžnou správu, abyste se webu nebo e-shopu nemuseli věnovat sami.
▣
Tvorba webových stránek
Moderní firemní web na klíč včetně návrhu, mobilní verze, nasazení na vlastní doménu a základního technického nastavení.
⌕
Rešerše a podklady
Vyhledám dodavatele, konkurenci, kontakty nebo informace a připravím je v přehledné podobě.
☎
Zákaznická podpora
Základní komunikace se zákazníky e-mailem a předání důležitých požadavků.
⚙
AI a efektivnější procesy
Využití AI a jednoduchých digitálních nástrojů pro rychlejší rutinní práci.
☎
Virtuální recepční
První kontakt se zákazníky, základní dotazy, evidence požadavků a předání důležitých zpráv či termínů.
PRO KOHO JE SLUŽBA
Kde dává externí podpora největší smysl
Pro podnikatele, kteří mají dost práce, ale ještě nepotřebují interního asistenta na plný úvazek.
Realitní makléři
Poptávky, evidence zájemců, podklady k nabídkám, aktualizace inzerce a organizace agendy.
Menší e-shopy
Zákaznické dotazy, produkty, objednávky, tabulky a běžná provozní administrativa.
Poradci a specialisté
Příprava podkladů, organizace kontaktů, rešerše a administrativa kolem klientské práce.
Malé B2B firmy
Operativní úkoly, evidence, dokumenty a digitální agenda, na kterou interně nezbývá čas.
JAK TO FUNGUJE
Jednoduchý postup
Spolupráce je rychlá, přehledná a bez zbytečných komplikací.
1
Ozvěte se mi
Krátce popíšete, s čím potřebujete pomoci.
2
Domluvíme si detaily
Upřesníme si rozsah práce, priority, termín a způsob spolupráce.
3
Já vše vyřídím
Postarám se o vaše úkoly spolehlivě a včas.
4
Získáte více času
Vy se můžete soustředit na klienty, obchod a práci, která má pro vás vyšší hodnotu.
JAK MŮŽE VYPADAT REÁLNÁ SPOLUPRÁCE
Neprodávám jen hodiny. Přebírám konkrétní agendu.
Spolupráci můžeme nastavit jednoduše podle toho, co vám dnes bere nejvíc času.
01
REALITNÍ MAKLÉŘ
Poptávky, zájemci a každodenní operativa
Vy řešíte prohlídky a obchod. Já držím pořádek v tom, co přichází mezi tím.
třídění nových e-mailů a poptávek
evidence zájemců v tabulce nebo CRM
příprava podkladů k nabídkám
předání důležitých zpráv a termínů
Výsledek:
méně dohledávání a menší riziko, že některý zájemce zapadne.
02
VIRTUÁLNÍ RECEPČNÍ
První kontakt se zákazníkem nemusí být vždy na vás
Základní komunikaci a evidenci požadavků můžu převzít jako vaše externí recepce.
příjem a třídění zpráv a požadavků
základní odpovědi podle domluvených pravidel
evidence kontaktů a předání důležitých případů
organizace termínů nebo zpětných kontaktů
Výsledek:
zákazník dostane rychlou reakci a vy nemusíte přerušovat vlastní práci.
03
E‑SHOP / PORADCE / MALÁ FIRMA
Pravidelná agenda bez dalšího zaměstnance
Předáte mi opakující se úkoly a já je řeším ve sjednaném rozsahu.
zákaznické e-maily a běžné dotazy
úpravy produktů, textů a podkladů
tabulky, evidence a jednoduché reporty
rešerše a příprava informací
Výsledek:
pravidelná práce je hotová bez nutnosti vytvářet plný pracovní úvazek.
DOSTUPNOST
Probrat spolupráci
Každý den od 9:00 do 17:00
V tomto čase jsem k dispozici pro domluvenou agendu, komunikaci a zpracování úkolů.
CO PRO VÁS KONKRÉTNĚ VYŘEŠÍM
Agenda, kterou můžete pustit z hlavy.
Začít můžeme jednou oblastí a spolupráci rozšířit až ve chvíli, kdy vám bude dávat smysl.
Poptávky a přehled o zájemcích
- třídění příchozích poptávek
- evidence zájemců a kontaktů
- příprava podkladů k nabídkám
- aktualizace textů a informací
První kontakt bez nutnosti interní recepce
- základní komunikace se zákazníky
- evidence požadavků a kontaktů
- předání důležitých zpráv
- organizace termínů podle dohody
Rutina, která nemusí končit na vašem stole
- zákaznické dotazy a e-maily
- produktové či klientské podklady
- tabulky, evidence a rešerše
- navazující administrativa
NEJLEPŠÍ JE ZAČÍT JEDNÍM KONKRÉTNÍM ÚKOLEM
Pošlete mi jeden úkol na zkoušku.
Bez dlouhé smlouvy a bez velkého rozhodování. Vyřešíme jednu věc, uvidíte výsledek a teprve potom se rozhodnete, jestli chcete pokračovat.
CENÍK A BALÍČKY
Vyberte si způsob spolupráce, který vám sedí.
Začněte jednorázovým úkolem nebo si rezervujte pravidelnou kapacitu. Bez zbytečně složitých tarifů.
Jednorázová pomoc
350 Kč / hod
Pro konkrétní úkol nebo menší pomoc bez pravidelného závazku.
- ✓ Platíte jen za skutečně odvedený čas
- ✓ Administrativa, e-maily, dokumenty i web
- ✓ Ideální pro první vyzkoušení spolupráce
START
1 650 Kč / měsíc
5 hodin měsíčně · 330 Kč/h
Pro menší pravidelnou agendu a podnikatele, kteří chtějí získat pár hodin měsíčně zpět.
- ✓ 5 hodin rezervované kapacity
- ✓ E-maily, administrativa a drobné úkoly
- ✓ Přehled využitého času
Nejčastější volba
STANDARD
3 100 Kč / měsíc
10 hodin měsíčně · 310 Kč/h
Pro průběžnou administrativu, komunikaci, evidenci a další opakující se úkoly.
- ✓ 10 hodin rezervované kapacity
- ✓ Pravidelná operativní podpora
- ✓ Výhodnější sazba než jednorázově
BUSINESS
5 800 Kč / měsíc
20 hodin měsíčně · 290 Kč/h
Pro firmy, které chtějí pravidelně předat větší část administrativy a operativy.
- ✓ 20 hodin rezervované kapacity
- ✓ Větší rozsah pravidelné podpory
- ✓ Nejvýhodnější hodinová sazba
Web na klíč
od 15 000 Kč
Moderní firemní web připravený od návrhu až po spuštění na vaší vlastní doméně.
- ✓ Návrh vzhledu a struktury webu
- ✓ Responzivní verze pro mobil i počítač
- ✓ Nasazení, HTTPS a základní technické nastavení
Virtuální recepce
od 3 500 Kč / měsíc
První kontakt se zákazníky a podpora podle předem domluvených pravidel.
- ✓ Telefonická a online komunikace dle dohody
- ✓ Evidence a předání požadavků
- ✓ Rozsah nastavíme podle provozu
Individuální spolupráce
Dle dohody
Pro specifické požadavky, větší rozsah nebo dlouhodobou spolupráci na míru.
- ✓ Individuální rozsah služeb
- ✓ Možnost pravidelného měsíčního paušálu
- ✓ Nastavení podle vašich potřeb
Nevíte, který rozsah zvolit?
Začněte jedním úkolem. Podle reálné časové náročnosti pak snadno poznáme, jestli se vám pravidelný balíček vyplatí.
PROČ SPOLUPRACOVAT SE MNOU
Externí pomoc bez zbytečné režie
Rychlé zadání
Úkol předáte online a nemusíte řešit složitý proces.
Jen tolik hodin, kolik potřebujete
Jednorázově nebo v pravidelném měsíčním balíčku.
Diskrétní spolupráce
S firemními a klientskými podklady pracuji zodpovědně.
Přehled o práci
U pravidelné spolupráce máte přehled, na čem se čas využil.
FAQ
Časté otázky
Kdy jste k dispozici?
Každý den od 9:00 do 17:00. Konkrétní rytmus práce a způsob předávání úkolů si nastavíme podle typu spolupráce.
Co přesně znamená virtuální recepční?
Mohu převzít základní první kontakt se zákazníky: třídění zpráv, běžné odpovědi podle předem domluvených pravidel, evidenci požadavků a předání důležitých případů vám.
Musím se zavázat na několik měsíců?
Ne. Můžeme začít jedním konkrétním úkolem nebo jedním měsícem spolupráce.
Jak poznám, kolik hodin potřebuji?
Na začátku stačí popsat agendu. Doporučím vhodný rozsah a u pravidelné práce lze balíček později upravit.
Co když potřebuji jen pár hodin?
V tom případě je vhodná jednorázová hodinová sazba. Balíček není povinný.
Jak probíhá předávání úkolů?
Podle dohody e-mailem, sdíleným dokumentem nebo nástrojem, který už ve firmě používáte.
KONTAKT
Co vám teď zbytečně bere čas?
Popište mi jeden úkol nebo část agendy, kterou byste nejraději předal. Řeknu vám, jestli ji dokážu převzít, jak bych postupoval a kolik času přibližně zabere.